Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026.

1. Ce que couvrent ces conditions

Elles s'appliquent au site developpia.fr et à l'outil de prise de rendez-vous rdv.developpia.fr (appelé « Créno »), édités par DeveloppIA, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Utiliser l'un ou l'autre vaut acceptation de ces conditions. Si elles ne vous conviennent pas, n'utilisez pas le service.

2. Ce que nous proposons

DeveloppIA est une agence de référencement pour les cabinets dentaires. Le site présente notre travail et met à disposition des guides, des exemples de réalisations et des outils d'analyse gratuits. Créno sert à réserver un rendez-vous téléphonique ou en visioconférence avec nous, et sert également d'agenda interne à notre équipe.

Les prestations payantes ne sont pas commandées depuis ce site. Elles font l'objet d'un devis et d'un contrat signés séparément, qui prévalent sur les présentes conditions.

3. Deux usages, deux publics

Les visiteurs peuvent consulter le site, utiliser les outils d'analyse et réserver un rendez-vous. Aucun compte n'est nécessaire. Vous vous engagez à donner des informations exactes : un numéro de téléphone faux rend le rendez-vous inutile pour tout le monde.

Les membres de l'équipe DeveloppIA disposent d'un accès personnel à l'espace privé de Créno et peuvent y relier leur agenda Google. Cet accès est nominatif et ne se prête pas. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et vous nous prévenez sans délai si vous le pensez compromis.

4. Accès à Google Agenda

Relier un agenda Google à Créno est facultatif et réversible. Créno lit alors vos heures occupées et crée dans votre agenda principal les événements des rendez-vous, avec leur lien de visioconférence. Le détail exact des autorisations demandées, de ce qui est conservé et de la façon d'y mettre fin figure dans notre politique de confidentialité.

Vous pouvez retirer cet accès à tout moment depuis les réglages de Créno ou depuis votre compte Google, sans nous prévenir et sans justification.

5. Ce qui est interdit

• Réserver des rendez-vous fictifs, en série ou sous une fausse identité.
• Tenter d'accéder à l'espace privé, aux données d'un autre utilisateur ou à nos systèmes sans autorisation.
• Extraire automatiquement le contenu du site ou surcharger le service par des requêtes répétées.
• Reprendre nos textes, nos analyses ou nos réalisations pour votre propre activité sans notre accord écrit.

Nous pouvons annuler un rendez-vous, bloquer un accès ou refuser une réservation en cas de manquement, sans préavis.

6. Les outils d'analyse gratuits

Le test de référencement et le simulateur de rentabilité s'appuient sur des données publiques et sur des hypothèses de calcul. Ils donnent un ordre de grandeur destiné à ouvrir la discussion, pas une garantie de résultat ni un engagement chiffré. Les décisions que vous prenez à partir de ces estimations restent les vôtres.

7. Disponibilité du service

Nous faisons en sorte que le site et Créno restent accessibles, sans nous y engager de façon continue. Le service peut être interrompu pour maintenance, en cas de panne d'un prestataire, ou pour toute cause extérieure. Un rendez-vous confirmé reste valable même si l'outil est temporairement indisponible : nous vous appelons quand même.

8. Propriété intellectuelle

Les textes, images, logos, code et structure du site appartiennent à DeveloppIA, sauf mention contraire. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite. Les sites présentés dans la rubrique « Réalisations » sont des exemples créés par nos soins : les cabinets, praticiens et avis qui y figurent sont fictifs.

9. Responsabilité

Nous répondons des dommages directs causés par un manquement de notre part. Nous ne répondons pas des dommages indirects, notamment une perte de chiffre d'affaires ou de clientèle attribuée à une indisponibilité du site ou à l'usage des outils gratuits. Rien dans ces conditions ne limite nos obligations en cas de faute lourde ou dolosive, ni les droits que la loi reconnaît aux consommateurs.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

11. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment où vous utilisez le service, avec sa date de mise à jour. Un changement important serait signalé aux membres de l'équipe directement.

12. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, nous cherchons d'abord une solution amiable en écrivant à contact@developpia.fr. À défaut d'accord, le litige relève des tribunaux français compétents. Si vous êtes consommateur, vous conservez le droit de saisir la juridiction de votre lieu de résidence et de recourir à un médiateur de la consommation.

13. Nous contacter

Pour toute question sur ces conditions : contact@developpia.fr.